Légal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

1. Identification de l'éditeur

Le service easymix est édité par easymix, joignable à l'adresse suivante : support@easymix.io Site web : https://easymix.io

2. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme easymix, service de mixage et de mastering audio automatisé par intelligence artificielle, accessible en ligne à l'adresse https://easymix.io. Toute utilisation du Service, y compris la simple navigation, implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Service.

3. Description du Service

easymix est une plateforme SaaS (Software as a Service) permettant aux utilisateurs de :

  • Uploader des pistes audio (voix, beat, backs, sons masterisés)
  • Obtenir un mix ou un mastering automatisé par intelligence artificielle
  • Affiner le résultat via un interface conversationnel
  • Télécharger les fichiers traités en formats MP3 et WAV

La qualité du résultat dépend directement de la qualité des fichiers sources uploadés par l'utilisateur. easymix ne peut garantir un résultat identique pour tous les fichiers sources.

4. Création de compte

L'accès au Service nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants
  • Ne pas partager son compte avec des tiers
  • Notifier immédiatement easymix de toute utilisation non autorisée de son compte

easymix se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

5. Abonnements et paiements

5.1 Plans disponibles

easymix propose des abonnements mensuels et annuels. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page https://easymix.io/#tarifs.

5.2 Facturation

Les abonnements sont facturés d'avance, de façon récurrente et automatique via le prestataire de paiement Stripe. En souscrivant, l'utilisateur autorise expressément le prélèvement automatique.

5.3 Renouvellement

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation préalable par l'utilisateur.

5.4 Modification des tarifs

easymix se réserve le droit de modifier ses tarifs. L'utilisateur sera informé de toute modification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

6. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant support@easymix.io. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. L'accès au Service est maintenu jusqu'à cette date.

7. Droit de rétractation et politique de remboursement

7.1 Renonciation au droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, avec l'accord préalable exprès du consommateur. En souscrivant à easymix et en commençant à utiliser le Service (upload de fichiers, génération de mix ou de mastering), l'utilisateur reconnaît expressément et sans équivoque : - Que l'exécution du Service a commencé immédiatement après la souscription - Qu'il renonce irrévocablement à son droit de rétractation de 14 jours - Qu'il a été informé de cette renonciation avant la souscription

7.2 Absence de remboursement

Sauf obligation légale impérative ou dysfonctionnement technique avéré imputable à easymix, aucun remboursement ne sera accordé une fois le Service utilisé (c'est-à-dire dès qu'un fichier a été uploadé ou qu'un mix/mastering a été généré).

7.3 Exceptions

easymix peut, à sa seule discrétion, accorder un remboursement dans les cas suivants : - Dysfonctionnement technique grave et persistant empêchant toute utilisation du Service, documenté et signalé dans les 48h suivant la souscription - Double facturation avérée

7.4 Procédure

Toute demande de remboursement doit être adressée à support@easymix.io avec les informations suivantes : nom, adresse email de souscription, date de souscription, et description du motif.

8. Contenu utilisateur

8.1 Propriété

L'utilisateur conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur les fichiers qu'il uploade sur le Service.

8.2 Licence accordée à easymix

En uploadant ses fichiers, l'utilisateur accorde à easymix une licence limitée, non exclusive, non transférable et temporaire permettant uniquement : - Le traitement technique des fichiers pour exécuter le Service - Le stockage temporaire nécessaire au fonctionnement - L'amélioration des algorithmes (données anonymisées uniquement) Cette licence prend fin dès la suppression des fichiers par l'utilisateur ou la résiliation du compte.

8.3 Contenus interdits

Il est strictement interdit d'uploader : - Des fichiers protégés par des droits d'auteur sans autorisation - Des contenus illicites, diffamatoires, obscènes ou portant atteinte à des tiers - Des fichiers contenant des logiciels malveillants

8.4 Droits musicaux

easymix ne revendique aucun droit sur les créations de ses utilisateurs. Les droits musicaux appartiennent intégralement à l'utilisateur.

9. Limitation de responsabilité

9.1 Résultats

easymix est une plateforme d'assistance au mixage. Les résultats obtenus dépendent directement de la qualité des fichiers sources fournis par l'utilisateur. easymix ne garantit pas un résultat professionnel pour tous les types de fichiers.

9.2 Exclusions

easymix ne saurait être tenu responsable : - De la qualité insuffisante des résultats liée à des pistes sources de mauvaise qualité - Des pertes de données résultant d'une interruption du Service - Des dommages indirects, immatériels ou consécutifs - Des interruptions temporaires pour maintenance ou raisons techniques

9.3 Plafond de responsabilité

En tout état de cause, la responsabilité d'easymix ne pourra excéder le montant payé par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant le fait générateur.

10. Disponibilité du Service

easymix s'efforce de maintenir le Service accessible 24h/24 et 7j/7. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques. easymix ne pourra être tenu responsable des conséquences d'une indisponibilité temporaire.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments constituant le Service easymix (interface, algorithmes, code source, marque, logo, textes, visuels) sont la propriété exclusive d'easymix et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

12. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par la Politique de Confidentialité disponible sur https://easymix.io/privacy. En utilisant le Service, l'utilisateur accepte cette politique.

13. Cookies

Le Service utilise des cookies à des fins d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies, ce qui pourrait affecter certaines fonctionnalités.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Modifications des CGU

easymix se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email ou notification dans l'application. L'utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : support@easymix.io

© 2026 easymix. Tous droits réservés.